الأسئلة الشائعة

١. يُرجى من المستخدم قراءة قسم التحذيرات في دليل التعليمات الفنية بدقة قبل التشغيل، والالتزام بجميع التحذيرات المذكورة.

٢. يجب أن يقوم بتثبيت سخان المياه الغازي وتحويل نوع الغاز وضبطه فنيون معتمدون من الشركة المصنعة. إن تسرب الغاز أو الماء، أو تركيب ماسورة العادم بشكل غير صحيح أو انفصالها قد يتسبب في خسائر غير ضرورية للمستخدم، بل وقد يعرّض حياته للخطر.

٣. يجب التأكد قبل التشغيل من تطابق نوع الغاز المخصص للجهاز مع نوع الغاز المستخدم فعليًّا.

٤. عند تركيب ماسورة العادم، يجب أن تمتد فتحتا الدخول والخروج إلى خارج المبنى، وأن تكون مائلة نحو الأسفل بزاوية تتراوح بين ٣° و٥° لمنع تسرب مياه الأمطار أو ماء التكثيف. ويجب تثبيت الماسورة بإحكام عند مخرج العادم باستخدام براغي ذاتية التثبيت، ثم إغلاق جميع وصلات الماسورة بالورق الألومنيوم لضمان عدم انفصالها.

٥. بعد التثبيت، يجب اختبار إحكام نظام التدفئة الكامل وأنابيب المياه الباردة ومياه الاستخدام الصحي، ثم غسل نظام التدفئة مرارًا وتكرارًا حتى التأكد من خلوه تمامًا من أي شوائب.

٦. أثناء التشغيل، يُنصح بمراقبة حالة الاحتراق ومستوى الضغط في نظام التدفئة بشكل دوري.

٧. يجب فحص إحكام أنابيب توريد الغاز بانتظام، ويمكن استخدام محلول الصابون لاكتشاف وجود فقاعات عند الوصلات التي تدل على التسرب. وفي حال الاشتباه بتسرب غاز، يجب الاتصال فورًا بفريق الصيانة المعتمد من شركة الغاز لاتخاذ الإجراءات اللازمة. وإذا شعرت برائحة غاز قوية، فلا تُشغّل أي مفتاح كهربائي، ولا تستخدم الهاتف، ولا تقوم بأي فعل قد يولّد شرارة. ويفضّل فتح الأبواب والنوافذ بهدوء وإغلاق صمام الغاز، ثم الاتصال بشركة الغاز من مكان آمن (مثل هاتف عمومي).

٨. عند انتهاء موسم التدفئة الشتوي، يُوصى بعدم تصريف ماء النظام، وذلك للحفاظ على عمره الافتراضي. أما في حال عدم الاستخدام لفترة طويلة (للتدفئة والاستحمام)، فيجب تصريف الماء مع قطع التيار الكهربائي ووقف إمداد الغاز.

٩. لا يجوز تعديل أجهزة القفل الخاصة بالجهاز عشوائيًّا.

١٠. يُمنع لمس سطح نافذة المراقبة مباشرةً لتفادي الحروق.

١١. تعمل وظيفة مقاومة التجمد فقط عند توفر التغذية الكهربائية والغاز والماء تحت الضغط المناسب، وبشرط أن يتمكن الجهاز من التشغيل الطبيعي، حيث تنخفض درجة حرارة ماء التدفئة داخل الجهاز إلى ٥°م. وفي حال التوقف الطويل عن التشغيل خلال فصل الشتاء، لتجنب تلف الجهاز أو الأنابيب بسبب التجمد، يجب تصريف كامل ماء نظام التدفئة وماء الاستخدام اليومي، أو تصريف ماء الاستخدام اليومي فقط وإضافة مادة مضادة للتجمد إلى ماء التدفئة. وإلا فقد يتعرض الجهاز للتلف بسبب التجمد، وفي هذه الحالة تقع المسؤولية كاملة على المستخدم حتى في فترة الضمان.

١٢. يجب أن يقوم بعملية تحويل نوع الغاز فنيون معتمدون من الشركة المصنعة فقط، ويرجى الرجوع إلى قسم «تحويل الغاز» في دليل التعليمات الفنية لمعرفة الإجراءات المطلوبة.